販売業者の名称 岩口 史子
運営統括責任者 岩口 史子
所在地 〒２４１−０８３１ 神奈川県横浜市 以下、請求がありましたら遅滞なく開示いたします。
電話番号 請求がありましたら遅滞なく開示いたします。
公開メールアドレス pastelcolour@iwaguchiayako.com
ホームページアドレス https://www.iwaguchiayako.com/
営業時間 月〜金 １１：００〜１８：００
土日・祝日 １０：００〜１２：００ １４：００〜１８：００
不定休
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●販売価格について 販売価格は、各商品ページに記載された金額（表示価格/消費税込）といたします。
●追加手数料等の追加料金 販売価格に加えて送料が必要となります。送料が商品の大きさと重量、また送付宛先に関係するため、メールでお問い合わせいただいた後に送料をお知らせします。ZINEについては送料は全国共通５３０円となります(レターパックプラス使用)。
●交換および返品（返金ポリシー）
＜お客様都合の返品・交換の場合＞
商品到着後 10 日以内に当方のメールアドレス pastelcolour@iwaguchiayako.comにご連絡いただいた場合に限り、お客様の送料負担にて返金いたします。
＜商品に不備がある場合＞
当方の送料負担にて返金または新しい商品と交換いたします。まずは当方のメールアドレス pastelcolour@iwaguchiayako.comまでご連絡ください。
●引き渡し時期 注文は
3 ～
5 営業日以内に処理され、商品は
14 日以内に到着します。
●受け付け可能な決済手段 クレジットカード、Paypal、銀行振込がご利用いただけます。
●決済期間 クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から ７ 日以内にお振り込みいただく必要があります。送料が商品の大きさと重量、また送付宛先に関係するため、メールでお問い合わせいただいた後に送料をお知らせし、その後７日以内にお振込いただく形になります。
以上